¿Cuál es un ejemplo de datos no estructurados que pueden utilizar para hacer (Digital Leader)

Respuesta correcta: A) Comentarios de encuestas de clientes.
Los comentarios de encuestas de clientes suelen contener respuestas de texto libre proporcionadas por los clientes, que pueden incluir comentarios, opiniones, sugerencias, quejas y otra información cualitativa. Este tipo de datos no está estructurado porque no sigue un formato o estructura predefinido, lo que hace que sea más difícil de analizar utilizando métodos tradicionales. Sin embargo, al analizar los comentarios de las encuestas de los clientes, la organización puede obtener información valiosa sobre las preferencias de los clientes, los niveles de satisfacción, los puntos débiles y las áreas de mejora, que pueden informar los procesos de toma de decisiones, como el desarrollo de productos, las estrategias de marketing, las mejoras del servicio al cliente y más. .