Examen: Cloud Digital Leader 0 J'aime
Une organisation a récemment lancé un agent de support client virtuel (Digital Leader)
Une organisation a récemment lancé un agent de support client virtuel, générant de grandes quantités de données textuelles et vocales.
Pourquoi devraient-ils utiliser un entrepôt de données cloud pour interpréter ces données ?
A) Pour visualiser nativement les deux types de données à l'aide d'un tableau de bord en temps réel.
B) Pour ingérer et analyser des données structurées et non structurées à grande échelle, en temps réel.
C) Pour sécuriser la transmission de données entre le cloud et le on- environnements locaux.
D) Pour transformer les données structurées en données non structurées.
Solution
Réponse correcte: B) Pour ingérer et analyser des données structurées et non structurées à grande échelle, en temps réel.
Un entrepôt de données cloud serait bénéfique pour interpréter les grandes quantités de données textuelles et vocales générées par le agent de support client virtuel.
Les entrepôts de données cloud sont capables d'ingérer et d'analyser des données structurées et non structurées à grande échelle. Cela inclut les données textuelles et vocales, qui peuvent contenir des informations précieuses sur les interactions et les sentiments des clients. En utilisant un entrepôt de données cloud, l'organisation peut stocker, traiter et analyser efficacement ces données pour obtenir des informations exploitables, améliorer les processus de support client et prendre des décisions basées sur les données.
Par conséquent, l'option B est la raison la plus appropriée pour utiliser un entrepôt de données cloud dans ce scénario.
Catégorie : Innovating with data and Google Cloud
Langue : French
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