Examen: Cloud Digital Leader 0 Me gusta
El rendimiento del nivel de servicio de un proveedor de nube pública ha bajado (Digital Leader)
El rendimiento del nivel de servicio de un proveedor de nube pública se ha movido por debajo del objetivo de nivel de servicio (SLO), pero permanece por encima del acuerdo de nivel de servicio (SLA).
¿Cuál es el resultado de este cambio en el desempeño del nivel de servicio?
A) Se alienta al proveedor de la nube pública a publicar nuevas actualizaciones.
B) Se alienta al proveedor de la nube pública a priorizar la confiabilidad del servicio.
C) Los usuarios finales enfrentan un tiempo de inactividad inesperado o prolongado.
D) Los usuarios finales enfrentan una disminución en la latencia del servicio.
Solución
Respuesta correcta: B) Se recomienda que el proveedor de la nube pública dé prioridad a la confiabilidad del servicio.
En este escenario, si bien es posible que el servicio aún cumpla con el SLA acordado, no cumple con el SLO establecido internamente. , lo que indica una posible disminución en la calidad del servicio. En respuesta, el proveedor probablemente priorizaría la mejora de la confiabilidad del servicio para garantizar que el desempeño cumpla o supere el SLO, manteniendo así la satisfacción y la confianza del cliente. Esto podría implicar medidas como optimizar la infraestructura, mejorar los sistemas de monitoreo y alerta y centrarse en reducir el tiempo de inactividad o mejorar los tiempos de respuesta.
Categoría: Google Cloud security and operations
Idioma: Spanish
Autenticación requerida
Debes iniciar sesión para comentar.
Inicia sesión para dar me gusta a esta solución