Examen: Cloud Digital Leader 0 Me gusta
La aplicación es fundamental para su negocio y sus clientes y (Digital Leader)
Su organización está lanzando su primera aplicación disponible públicamente en Google Cloud. La aplicación es fundamental para su empresa y sus clientes y requiere un SLA de 2 horas.
¿Cómo debería su organización configurar el soporte para minimizar los costos?
A) Inscríbase en soporte Premium.
B) Inscríbase en soporte mejorado.
C) Inscríbase en soporte estándar.
D) Inscríbase en soporte básico.
Solución
Respuesta correcta: B) Inscríbase en soporte mejorado.
El soporte mejorado está diseñado para organizaciones que requieren niveles más altos de soporte para aplicaciones y servicios críticos. Ofrece tiempos de respuesta más rápidos, cobertura 24 horas al día, 7 días a la semana y puede ayudarlo a cumplir SLA estrictos al mismo tiempo que brinda acceso a expertos técnicos. Logra un equilibrio entre costo y calidad de soporte, lo que lo convierte en una opción adecuada para una aplicación de misión crítica con un requisito de SLA de 2 horas.
Categoría: Google Cloud security and operations
Idioma: Spanish
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