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Eine cloudnative Organisation erfüllt ihr Serviceniveau nicht (Digital Leader)

Aktualisiert am 05/10/2024

Eine Cloud-native Organisation erreicht ihr Service-Level-Ziel (SLO) nicht, hat aber ihr Fehlerbudget nicht ausgeschöpft.

Welche Prioritäten sollte die Organisation setzen?

A) Innovation zur Verbesserung des Benutzererlebnisses.
B) Hardware-Zuverlässigkeit zur Verbesserung der Verfügbarkeit.
C) Stabilität zur Vermeidung längerer Benutzerausfallzeiten.
D) Geschwindigkeit bei der Veröffentlichung neuer Funktionen.


Lösung

Richtige Antwort: C) Stabilität, um längere Ausfallzeiten der Benutzer zu vermeiden.
Hier ist der Grund:

A) Innovationen zur Verbesserung der Benutzererfahrung sind zwar wichtig, wenn die Organisation bereits Schwierigkeiten hat, diese Anforderungen zu erfüllen Aufgrund ihres SLO kann die Einführung neuer Funktionen ihr System zusätzlich belasten und zu längeren Ausfallzeiten oder Leistungsproblemen führen. Stabilität sollte sichergestellt werden, bevor man sich umfassend auf Innovation konzentriert.

B) Hardware-Zuverlässigkeit ist entscheidend für die Verbesserung der Verfügbarkeit, aber wenn das Hauptproblem des Unternehmens darin besteht, sein SLO nicht einzuhalten, kann eine bloße Konzentration auf Hardware-Zuverlässigkeit die zugrunde liegenden Gründe möglicherweise nicht beheben Serviceverschlechterung. Es ist wichtig, die Grundursachen zu identifizieren und zu beheben, die sich auf die Serviceleistung auswirken.

C) Die Priorisierung der Stabilität zur Vermeidung längerer Benutzerausfallzeiten steht im Einklang mit der unmittelbaren Notwendigkeit, die Nichteinhaltung des SLO durch das Unternehmen zu beheben. Durch die Fokussierung auf Stabilität kann das Unternehmen laufende Probleme abmildern, Ausfallzeiten reduzieren und ein konsistentes und zuverlässiges Benutzererlebnis gewährleisten.

D) Die Geschwindigkeit bei der Veröffentlichung neuer Funktionen kann die aktuellen Probleme des Unternehmens verschärfen, wenn Stabilitätsbedenken nicht zuerst angegangen werden . Die Veröffentlichung neuer Funktionen kann zwar von Vorteil sein, sollte jedoch nicht auf Kosten der Stabilität und Zuverlässigkeit gehen.

Kategorie: Google Cloud security and operations

Sprache: German

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