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Die Anwendung ist für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden von entscheidender Bedeutung (Digital Leader)

Aktualisiert am 05/10/2024

Ihre Organisation veröffentlicht ihre erste öffentlich verfügbare Anwendung in Google Cloud. Die Anwendung ist für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden von entscheidender Bedeutung und erfordert ein SLA von zwei Stunden.

Wie sollte Ihre Organisation den Support einrichten, um die Kosten zu minimieren?

A) Melden Sie sich für den Premium-Support an.
B) Melden Sie sich für den erweiterten Support an.
C) Melden Sie sich für den Standard-Support an.
D) Melden Sie sich für den Basis-Support an.


Lösung

Richtige Antwort: B) Melden Sie sich für den erweiterten Support an.
Der erweiterte Support richtet sich an Organisationen, die ein höheres Maß an Support für wichtige Anwendungen und Dienste benötigen. Es bietet schnellere Reaktionszeiten, 24/7-Abdeckung und kann Ihnen dabei helfen, strenge SLAs einzuhalten und gleichzeitig Zugang zu technischen Experten zu erhalten. Es bietet ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Kosten und Supportqualität und ist somit eine geeignete Wahl für geschäftskritische Anwendungen mit einer SLA-Anforderung von zwei Stunden.

Kategorie: Google Cloud security and operations

Sprache: German

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