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Un'azienda desidera eseguire carichi di lavoro di produzione su AWS. L'azienda ha bisogno (CLF-C02)

Aggiornato il 05/10/2024

Un'azienda desidera eseguire carichi di lavoro di produzione su AWS. L'azienda necessita di un servizio di portineria, di un account manager tecnico AWS (TAM) designato e di un supporto tecnico disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Quale piano AWS Support soddisferà questi requisiti?

A) AWS Basic Support.
B) AWS Enterprise Support.
C) AWS Business Support.
D) AWS Developer Support.


Soluzione

Risposta corretta: B) AWS Enterprise Support.
I requisiti dell'azienda per un piano di supporto che includa il servizio di portineria, un account manager tecnico AWS (TAM) designato e il supporto tecnico disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, in linea con il piano AWS Enterprise Support.

AWS Enterprise Support è progettato per carichi di lavoro mission-critical su larga scala e fornisce una serie completa di servizi per soddisfare le esigenze delle aziende che richiedono livelli elevati di supporto. Questo piano include:

Supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7: accesso ai tecnici di supporto AWS per assistenza con i servizi AWS.
Supporto concierge: un account manager tecnico AWS (TAM) designato, disponibile per assistere con la configurazione dell'account , limiti di servizio e altri problemi relativi ad AWS.
Guida proattiva: AWS fornisce indicazioni su best practice, revisioni dell'architettura e supporto proattivo per aiutare a ottimizzare l'ambiente AWS dell'azienda.
Technical Account Manager (TAM): un responsabile punto di contatto che può fornire consulenza e supporto esperti.
Aumenti dei limiti di servizio: la possibilità di richiedere aumenti dei limiti di servizio, che è fondamentale per l'esecuzione di carichi di lavoro di produzione.
AWS Trusted Advisor: uno strumento che fornisce indicazioni in tempo reale per contribuire a ottimizzare le risorse e le applicazioni AWS.

Categoria: Basic AWS services

Lingua: Italian

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