Examen: Cloud Digital Leader 0 J'aime
Les performances du niveau de service d'un fournisseur de cloud public sont passées en dessous (Digital Leader)
Les performances du niveau de service d'un fournisseur de cloud public sont passées en dessous de l'objectif de niveau de service (SLO), mais restent au-dessus de l'accord de niveau de service (SLA).
Quel est le résultat de ce changement dans les performances du niveau de service ?
A) Le fournisseur de cloud public est encouragé à publier de nouvelles mises à jour.
B) Le fournisseur de cloud public est encouragé à donner la priorité à la fiabilité du service.
C) Les utilisateurs finaux sont confrontés à des temps d'arrêt inattendus ou prolongés.
D) Les utilisateurs finaux faire face à une diminution de la latence du service.
Solution
Réponse correcte: B) Le fournisseur de cloud public est encouragé à donner la priorité à la fiabilité du service..
Dans ce scénario, même si le service respecte toujours le SLA convenu, il ne respecte pas le SLO défini en interne. , indiquant une baisse potentielle de la qualité du service. En réponse, le fournisseur donnerait probablement la priorité à l'amélioration de la fiabilité du service pour garantir que les performances atteignent ou dépassent le SLO, préservant ainsi la satisfaction et la confiance des clients. Cela pourrait impliquer des mesures telles que l’optimisation des infrastructures, l’amélioration des systèmes de surveillance et d’alerte, et l’accent mis sur la réduction des temps d’arrêt ou l’amélioration des temps de réponse.
Catégorie : Google Cloud security and operations
Langue : French
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