Esame: Cloud Digital Leader 0 Mi piace

Cosa possono aspettarsi i clienti se il loro fornitore di servizi cloud non soddisfa le loro esigenze (Digital Leader)

Aggiornato il 05/10/2024

Cosa possono aspettarsi i clienti se il loro fornitore di servizi cloud non soddisfa il contratto sul livello di servizio (SLA)?

A) Aumento canoni di abbonamento.
B) Chiusura servizio cloud.
C) Rimborso per interruzione servizio.
D) Errore ampliamento budget.


Soluzione

Risposta corretta: C) Rimborso per interruzione del servizio.
Gli SLA spesso includono disposizioni per compensi o rimborsi in caso di inattività del servizio o di mancato rispetto dei parametri prestazionali specificati. Questo rimborso viene generalmente calcolato in base alla gravità e alla durata dell'interruzione o al mancato rispetto dei livelli di servizio concordati.

Categoria: Google Cloud security and operations

Lingua: Italian

Non ci sono ancora commenti.

Autenticazione richiesta

Devi effettuare l'accesso per commentare.
Accedi per mettere mi piace a questa soluzione

Accedi
Consenso sui cookie

Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione, fornire annunci o contenuti personalizzati e analizzare il nostro traffico. Cliccando su "Accetta tutto" acconsenti all'uso dei cookie. Informativa sulla privacy.