Esame: Cloud Digital Leader 0 Mi piace
Cosa possono aspettarsi i clienti se il loro fornitore di servizi cloud non soddisfa le loro esigenze (Digital Leader)
Cosa possono aspettarsi i clienti se il loro fornitore di servizi cloud non soddisfa il contratto sul livello di servizio (SLA)?
A) Aumento canoni di abbonamento.
B) Chiusura servizio cloud.
C) Rimborso per interruzione servizio.
D) Errore ampliamento budget.
Soluzione
Risposta corretta: C) Rimborso per interruzione del servizio.
Gli SLA spesso includono disposizioni per compensi o rimborsi in caso di inattività del servizio o di mancato rispetto dei parametri prestazionali specificati. Questo rimborso viene generalmente calcolato in base alla gravità e alla durata dell'interruzione o al mancato rispetto dei livelli di servizio concordati.
Categoria: Google Cloud security and operations
Lingua: Italian
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