Examen: AZ-900: Microsoft Azure Fundamentals 0 J'aime

Le plan de support doit garantir un accès 24h/24 et 7j/7 aux ingénieurs de support en (AZ-900)

Mis à jour le 05/10/2024

Votre entreprise envisage de configurer un environnement Azure en configurant un abonnement et Azure AD. Ils doivent acheter un plan de support d’options à faible coût. Le plan d'assistance doit garantir un accès 24h/24 et 7j/7 aux ingénieurs d'assistance par téléphone ou par e-mail. Vous suggérez d’opter pour le plan de support de base.

Est-ce que cela répond à l'exigence ?

A) Oui.
B) Non.


Solution

Réponse correcte: B) Non.
Le plan d'assistance de base ne prend pas en charge l'exigence d'un accès 24h/24 et 7j/7 aux ingénieurs d'assistance par téléphone ou par e-mail. Le plan d'assistance de base donne accès à l'assistance pendant les heures de bureau uniquement et n'inclut pas l'accès à l'assistance 24h/24 et 7j/7. Pour accéder à l'assistance 24 heures sur 24, l'entreprise devra opter pour un plan d'assistance de niveau supérieur, tel que Standard ou Professional Direct. Ces forfaits offrent un accès à une assistance 24h/24 et 7j/7 par téléphone et par e-mail.

Catégorie : Azure architecture and services

Langue : French

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